SERGE TRIGANO

L’ENTREPRENEUR DU MOIS

Du 22 février au 1ᵉʳ avril

Serge Trigano : Un Pionnier de l’Hôtellerie Innovante

Serge Trigano, né le 24 mai 1946 à Paris, est un entrepreneur français emblématique qui a marqué l’industrie du tourisme et de l’hôtellerie sur plusieurs décennies. Héritier d’une dynastie du tourisme, il a su réinventer les codes de l’hospitalité à travers différents concepts novateurs.

Héritage Familial et Débuts

Fils de Gilbert Trigano, figure légendaire du tourisme français et cofondateur du Club Méditerranée avec Gérard Blitz en 1950, Serge Trigano grandit dans un environnement où l’innovation touristique est omniprésente. Après des études de droit à l’Université Paris II Assas, il rejoint naturellement l’entreprise familiale, débutant par un apprentissage complet du métier.

Carrière au Club Méditerranée (1970-1997)

Son parcours au Club Med est marqué par une progression exemplaire :

– Début comme GO (Gentil Organisateur) puis Chef de Village

– Directeur des Opérations Mondiales, supervisant l’expansion internationale

– En 1993, il succède à son père à la présidence du groupe

– Sous sa direction, le Club Med compte plus de 100 villages dans 36 pays

Cependant, en 1997, dans un contexte de crise du tourisme et de pertes financières (400 millions de francs de pertes en 1996), il est évincé de la présidence par les actionnaires principaux, dont la famille Agnelli via Exor. Cette période marque un tournant dans sa carrière.

Renaissance avec Mama Shelter (2008-présent)

Une belle réussite.

Après une période de transition, Serge Trigano rebondit spectaculairement avec la création de Mama Shelter en 2008, aux côtés de ses fils Benjamin et Jérémie. Ce concept révolutionnaire d’hôtellerie urbaine se distingue par :

– Une collaboration avec le designer Philippe Starck pour un design distinctif

– Un positionnement unique mêlant luxe accessible et atmosphère décontractée

– Des espaces communs vivants et animés

– Une stratégie d’implantation dans des quartiers en transformation

Le succès est rapide :

– Premier établissement ouvert à Paris dans le 20ème arrondissement

– Expansion internationale : Los Angeles, Rio, Belgrade, Prague…

– En 2014, AccorHotels entre au capital à hauteur de 35%

– Plus de 15 établissements ouverts à travers le monde en 2024

Nouveau Chapitre : Casa Barbara (2023)

Une réussite certaine que nous allons expliquer en détail plus bas

Serge Trigano est reconnu pour :

– Sa capacité à identifier les tendances émergentes

– Son approche humaniste du management

– Sa vision de l’hospitalité centrée sur l’expérience client

– Son talent pour créer des concepts innovants qui deviennent des références

Publications et Reconnaissance

En 2020, il publie “Trigano Loves You” aux éditions du Cherche Midi, une autobiographie qui retrace non seulement son parcours personnel, mais aussi l’évolution du tourisme français sur plus d’un demi-siècle. L’ouvrage révèle sa philosophie entrepreneuriale et sa vision de l’hospitalité.

En résumé, Serge Trigano incarne le renouveau permanent dans l’industrie hôtelière française. De l’héritage du Club Med à la création de Mama Shelter, puis au lancement de Casa Barbara, il démontre une capacité unique à réinventer les codes de l’hospitalité tout en maintenant une vision humaniste du service.

CASA BARBARA SA DERNIÈRE IDÉE DE GÉNIE, DES MAISONS SENIORS (DE RETRAITES) SOUS INSPIRATIONS DE VACANCES

Nouveau Chapitre : Casa Barbara (2023)

À 77 ans, Serge Trigano lance avec son fils Jérémie un nouveau concept innovant : Casa Barbara, des résidences services seniors haut de gamme. Ce projet, développé en partenariat avec le groupe Korian, vise à révolutionner l’habitat des seniors en y appliquant les principes qui ont fait le succès de ses précédentes ventures : convivialité, design soigné et service personnalisé.

Le leader aujourd’hui des maisons de retraites hôtels… Un concept innovant dans des espaces très agréable

Casa Barbara est un concept novateur de résidences pour seniors, né de la collaboration entre le groupe Korian et Serge et Jérémie Trigano, connus pour leurs créations emblématiques telles que le Club Med et Mama Shelter. Ce projet s’inscrit dans un contexte démographique marqué par le vieillissement de la population française, avec plus de 17 millions de personnes âgées de 60 ans et plus en 2023, soit environ 25% de la population.

Contexte du Marché :

Le secteur des résidences seniors en France représente environ 1000 établissements pour 130 000 logements, avec une croissance annuelle de 5 à 7%. Les principaux acteurs du marché incluent Les Senioriales (Pierre & Vacances), Domitys (Nexity), et Les Jardins d’Arcadie, aux côtés desquels Casa Barbara cherche à se positionner avec une approche différenciée.

Les prix moyens en résidence senior varient de 800 à 2500€ par mois selon la localisation et les prestations, auxquels s’ajoutent les services à la carte. Le taux d’occupation moyen du secteur est d’environ 85%.

La Démographie des Seniors :

– 17 millions de personnes de plus de 60 ans en France

– Plus de 6 millions de plus de 75 ans

– Projection pour 2070 : 24 millions de plus de 60 ans

– 1,4 million de personnes en situation de dépendance

– 7500 EHPAD accueillant environ 600 000 résidents

– 12 000 résidences autonomie et résidences services seniors

Localisation et Développement :

La première Casa Barbara a ouvert ses portes le 1er juin 2023 à Nice. Le groupe prévoit d’ouvrir 50 résidences d’ici 2030, avec un investissement moyen de 20 à 25 millions d’euros par établissement. Les prochaines ouvertures sont prévues à Levallois-Perret et dans d’autres villes françaises, ciblant principalement les zones urbaines à fort pouvoir d’achat.

Enjeux et Perspectives :

– Croissance du marché estimée à 3% par an jusqu’en 2030

– Besoin estimé de 200 000 places supplémentaires en résidences seniors d’ici 2030

– Développement de solutions mixtes entre domicile et établissement

– Innovation dans les services et le numérique pour répondre aux attentes des nouveaux seniors

– Enjeu de l’accessibilité financière face au coût croissant des services

En résumé

Casa Barbara propose une nouvelle approche de l’habitat pour seniors dans un marché en pleine mutation, caractérisé par une demande croissante et des besoins évolutifs. Le concept répond aux attentes d’une génération de seniors plus active et plus exigeante, tout en s’inscrivant dans les tendances de fond du secteur : personnalisation des services, importance du lien social, et recherche d’un cadre de vie premium. Et nous, les actifs d’aujourd’hui, irions-nous finir nos jours dans une CASA BARBARA, ET POURQUOI PAS ?

Serge Trigano, un précurseur, un épicurien du voyage, un homme d’affaires, mais surtout un SUCCESSFULL men.